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HWD融合通信智慧景区方案：AI客服省下人工成本，应急广播守护游客安全

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景区旺季咨询爆线、淡季人工闲置，安全应急压力大。HWD融合通信系统对接AI大模型：AI智能客服7×24小时应答门票、开放时间、路线推荐等咨询，一年省下数万元人工话务成本；景区值班电话、观光车队、安保巡逻对讲统一调度；游客走失、极端天气、火情等紧急情况下，应急指挥调度模块一键组会，视频监控+对讲+广播联动处置；应急广播覆盖售票处、索道、观景台等点位，日常播报温馨提示，紧急时刻发布疏散引导，助力景区平安运营与服务升级。