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亿联视频会议产品常见问题解答
来源:南京德视伟业软件技术有限公司
摄像头采用的是什么芯片,像素是多少? Sony chipset,200W,1920x1080。

1. 摄像头采用的是什么芯片像素是多少?

Sony chipset200W,1920x1080。

2. 带宽表现的情况,1080P需要消耗多少带宽?

1M for 1080P 512kb/s for 720P, 256kb/s for 576P.

3. USB录制的格式,录制消耗的空间,录制的清晰度,支不支持硬盘录制?

MKV一个小时消耗1GB,视频质量是720P,目前所有硬件设备都不支持硬盘录制,可通过技术支持评估实现

4. VCS Phone里面有多少个麦克风,是否支持输出

3个麦克风阵列,支持输入输出(microphone and speaker)

5. VCS是否可以对接中控系统?

VCS目前API接口供中控系统对接,中控系统只要根据API接口发送调用指令即可控制VCS。

6. 两个Mobile设备,或者两个VCD在没有公网IP情况下可以互通吗?

目前亿联Cloud1.0云账号,可以支持终端在没有公网IP的情况下互联互通。

7. VCD上面可以支持发送辅流

支持UI上有辅流发送按钮,可以发送当前任意一个桌面。

8. 我们设备在安全这块的表现怎样

支持TLS/SSL协议SRTP,Safe call Mode,Meeting Password,whitelist。

9. VCM60是使用什么无线协议的

使用跟我们DECT Phone一样协议CAT-iq2.0不是蓝牙。


产品硬件方面

1. Micpod VCM60是什么?拾音半径多少?VCM30又是什么?VCP41拾音半径是多少

VCM60是无线麦,拾音半径是2米 ;VCM30是有线麦,拾音半径3米,VCP41加上扩展麦,最大拾音半径5米

2. VCM60待机通话时长,充满电需要长时间?

       待机35天,通话72小时,充电时间3个小时。

3. 无线麦VCM60,可连接到VC110的距离最远是多少? 

 无线MICdongle就可以到30m 

4. VCM60内置的是可充电可替换的电池还是只能通过USB线充电?是否有欧美版区别?

VCM有内置电池,不能自己更换,支持USB供电。欧美版的频率不一样

5. 亿联的VC110的DVI摄像机线是标准的DVI线吗?

不是,yealink特制的,而且不能和VC120/VC400混用

6. VC110和另外两个机型(vc400/vc120)的DVI线怎么判断差别?

VC110是DVI-I, VC400/VC120是DVI-D

 

7. 为什么VC110上没有看到电源按键? 是否支持POE供电?

 VC110没有电源键,上电后自动启动支持POE供电。

8. 混响消除用英文怎么说?

 De-Rerb ( De-Reverberate)去混响

9. VCC20摄像机垂直视角是多少度?水平视角是多少度?

 垂直48°,水平70°

10. VC110的水平视角是多少?

       VC110水平视角是75°

11. VC400扩展麦除了CPE80之外,我们有和第三方扩展麦做过兼容吗?

不能兼容第三方扩展麦

12. 我们可以支持多长的DVI线? 

 默认的DVI线是3米还有10米,现在70米的摄像机延长适配器VCA70

13. VCS主机HDMI口是否支持供电         

   早期生产的VCS由于HDMI接口不支持供电,所以HDMI-VGA的时候需要单独USB线供电,新的硬件已经支持HDMI口供电,不需要转接头,直接是一条线,一头HDMI口一头VGA

以下版本的硬件开始都支持HDMI供电:

VC400_CYG2_30.9.10.1.0.0.6 (B802H)

VC400_CYG4_30.9.10.1.0.0.2 (B7FEH)

VC120_CYG2_40.9.6.1.0.0.6 (B808H)

VC110_50.1.9.0.0.0.72 (BE16H)

14. VC110,VC120和VC400支持千兆网口吗?

       全部支持千兆网口

15. 无线麦克风可以不可以重新匹配Dongle

可以,到网页上开启搜索麦克风,然后长按5秒匹配。

产品功能:

1. 摄像头是否支持自动追踪(鹰)?

不支持,但支持10个预设置位自动追踪的功能在后面的版本会规划。

2. 我们的VCS,为了保持视频通话有基础的流畅,最低需要带宽是多少?

最低带宽需要256K

3. VCS系列是都不支持POE的?

VC110支持,其他系列的VCS产品不支持

4. H.323如果呼叫失败了,会换成SIP协议呼出,用户要等多久才能切换到sip call?

15-20秒,如果对方明确不支持H323,则会马上变成SIP

5. VC110的无线麦是基于DECT技术的,支持的频率是多少?

W52是一样的(欧版1880-1900MHZ;美版1910-1930MHZ;巴西1900-1920MHZ;台湾1880-1895MHZ;韩版1790-1800MHZ)

6. VCS功耗怎么样?

休眠功耗 idle<2.8W,正常工作24W,最大功耗(视频通话下,音量调最大,摄像头持续转动)30W

7. VCS设备支持的本地联系人有多少?

本地地址簿支持1000条记录

8. VCS SIP密码可以设置多少位?

SIP支持128位,WEB只支持32位

9. 8路VC400支持的分辨率情况

8路720P是非对称的,8路MCU支持8路发720P,但是收超过4方的最多达到448P,达到448P带宽至少需要384K。

10. VCS支持美颜吗?

VC110不支持,VC120跟VC400支持人脸美颜

11. T49G的屏幕是多大,支持音视频录制吗?

8英寸1280x800像素电容屏,可以通过U盘进行本地音/视频录制。

12. T49用USB camera 是因为我们可以支持其他的USB camera还是我们自己会提供不同solution的Camera?

camera做成USB是为了给客户,特别是大客户的用户一种选择,一开始不要video,就是一个高级的IP phone,后面可再添加VIDEO。目前T49G不支持外置第三方camera

13. T49支持5方 audio+video call 是不是最多只能有三方的video?

目前T49G支持的是三方视频会议五方频混合会议

14. T49收到内容共享时,可以选择输出在第一屏或第二屏播放吗。

不行,T49能接收但不能发送,不能选择屏幕。

15. T49G后面的HDMI口是否支持音频输出。

T49G不支持音频输出,只支持视频输出。

16. T49G摄像头像素是多少?支持多少个帐号注册?

摄像头像素是200万高清摄像头,T49支持16个SIP账号注册

17. T49G支持拓展台和POE吗? 

两者都不支持

1. 我们是否有buy back program以及stock rotation机制?

Yealink without any stock rotation or buy back pro. since we are base in China and not easy to handle; and for the current stocks, no worries, Yealink will assit and right now, Jenne without many stocks as well, and it wil be not a serious issues.

2. VCP40/41可否单独使用,跟VC110搭配时候可以达到多少路通话。

VCP40/41一定要跟codec一起使用,作为codec的audio input/output,本身没有注册功能VC110搭配时候达到的通话路数取决于VC110。1video+1Audio

其他问题

1. 请问SOFT MCU 和cloud有哪些具体的区别?

 Soft MCU是本地部署, Cloud是云端运营。功能方面没有差异。

2. 我们的USB recording有没有测过能最大支持多大的USB 设备吗?

       测过128GB没问题。

主营产品:亿联IP话机、亿联视频会议、远程视频会议系统
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