HWD融合通信石化行业方案:AI客服+应急调度双轮驱动,重大危险源通信保障升级
来源:南京德视伟业软件技术有限公司
石化企业厂区大、危险源多、通信要求严苛。HWD融合通信系统对接AI大模型:供应商与客户咨询由AI智能客服统一受理,7×24小时在线;厂区值班电话、对讲、广播、视频监控融合接入统一调度台,中控室对全厂通信一屏管理;泄漏、火灾等突发工况下,应急指挥调度模块一键启动应急预案,快速连通应急指挥组、消防站、医疗点与地方政府,应急广播分区发布疏散指令,联动门禁引导人员撤离;系统支持防爆区域规范部署,满足化工企业安全生产通信保障要求。